A interrupção da Microsoft é um aviso para o mundo

No Reino Unido, várias forças policiais afirmaram que não podem aceitar denúncias de crimes online devido às interrupções dos serviços da Microsoft, embora as linhas telefónicas para denúncias de emergência e não emergenciais permaneçam disponíveis. Partes do Serviço Nacional de Saúde, incluindo consultórios médicos e serviços hospitalares, também relataram que alguns serviços foram afetados pelas interrupções. “Aqueles que trabalham nos serviços 111 e 999 não conseguem encaminhar pacientes da maneira normal – criando um enorme acúmulo”, postou o sindicato GMB em Xreferindo-se aos serviços de saúde não emergenciais e emergenciais.

Enquanto isso, a Deutsche Bahn, fornecedora de serviços ferroviários em toda a Alemanha, atualizou seus alertas página dizendo que as interrupções no e-mail “restringem severamente o envio de horários”. Tribunais, agências governamentais locais e organizações de mídia na Holanda relataram problemas com seus serviços de comunicação, de acordo com informações locais. imprensa. Na França, algumas agências de saúde e governos locais também relatado questões semelhantes. Um enólogo na África do Sul disse à BBC que a sua empresa foi levada a um paralisação pelas interrupções.

Sem surpresa, estas perturbações continuaram a ecoar no Canadá e nos EUA, à medida que milhões de pessoas tentavam aderir. O serviço ferroviário canadense Via Rail publicou on-line que os clientes podem não receber detalhes de suas viagens reservadas via e-mailcom o Departamento de Investigação de York postagem no X que os despejos de moradias planejados para sexta-feira foram cancelados e o Gabinete do Xerife do Condado de Arapahoe, no Colorado, também postou no X que a falta de notificações por e-mail significa que os pagamentos de títulos estão sendo feitos online não estavam sendo processados.

“É literalmente chamado de 365. Isso implica uma obrigação específica”, afirma Davi Ottenheimer, consultor de segurança e conformidade de longa data. “Não é possível vender uma garrafa vazia chamada ‘Garrafa de Água’”.

Durante a interrupção, vários responsáveis ​​em todo o mundo apelaram aos países para que dependessem menos de empresas gigantes de tecnologia ou reavaliassem as suas relações. “A paralisação global da Microsoft serve apenas para destacar mais uma vez a falta de resiliência na infraestrutura digital do Reino Unido e os perigos que esta dependência pode representar para a nossa segurança, economia e serviços públicos”, disse Chi Onwurah, presidente do Comité de Ciência e Tecnologia do parlamento do Reino Unido, num comunicado.

Desde o início da segunda administração Trump – com o seu caos, imprevisibilidade e ameaças a mudar a natureza das relações internacionais – países em toda a Europa e outras partes do mundo têm começado a mudar as suas atitudes e a confiança em algumas grandes empresas tecnológicas sediadas nos EUA, como a Google, a Microsoft e a Amazon Web Services. Autoridades na França foram desenvolvendo alternativas locais e de código aberto ao Zoom, Teams e outros softwares de produtividade, enquanto a WIRED documentou dezenas de outros Esforços europeus para abandonar os grandes serviços de tecnologia dos EUA.

Patnekar, da empresa de segurança indiana Shreshta, diz que embora grande parte da infraestrutura tecnológica tenha sido fornecida por serviços centralizados nos últimos anos, o e-mail parece particularmente desafiador para criar resiliência. “Em última análise, a lição não é necessariamente que as organizações devam parar de depender de grandes fornecedores de tecnologia”, diz Patnekar. “Em vez disso, eles precisam identificar quais serviços são genuinamente de missão crítica e garantir que tenham uma alternativa independente quando esses provedores ficarem indisponíveis.”

Source link